صفحة قانونية
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026-07-10
قبول الشروط
باستخدامك FrameID أو إنشاء حساب داخل المنصة، فأنت توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن استوديو أو شركة، فأنت تؤكد أن لديك الصلاحية للموافقة على هذه الشروط نيابة عنها.
طبيعة الخدمة
FrameID منصة SaaS تساعد المصورين على إنشاء موقع ورابط عام لعرض الصور والباقات والأسعار وبيانات التواصل من خلال لوحة تحكم. المنصة لا تقدم خدمات تصوير، ولا تدير أعمال المصورين خارج الأدوات المتاحة فعليًا داخل النظام.
الحساب والأمان
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك. يجب استخدام بيانات صحيحة وعدم محاولة الوصول إلى حسابات أو صفحات أو بيانات لا تملك صلاحية الوصول إليها. قد نوقف أو نقيد الحساب عند وجود إساءة استخدام أو خطر أمني أو مخالفة لهذه الشروط.
مسؤولية المحتوى
أنت وحدك مسؤول عن كل محتوى ترفعه أو تنشره، بما في ذلك الصور، النصوص، الأسعار، الباقات، بيانات التواصل، الروابط، والشعارات. يجب أن تملك الحق في استخدام هذا المحتوى وأن لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو القوانين المعمول بها أو حقوق أي طرف ثالث.
المحتوى المحظور
يحظر استخدام المنصة لنشر محتوى غير قانوني، مضلل، احتيالي، منتهك للحقوق، ضار، مسيء، أو يحتوي على برمجيات خبيثة أو محاولات تصيد أو جمع بيانات دون حق. يحق لنا إزالة أو تعطيل المحتوى أو الحساب عند الاشتباه في مخالفة واضحة أو طلب قانوني صحيح.
النشر والفهرسة
عند نشر موقعك، يصبح الرابط العام قابلًا للمشاركة وقد تتم فهرسته في محركات البحث إذا كانت إعدادات الموقع تسمح بذلك. لا نضمن ترتيبًا معينًا في نتائج البحث ولا نضمن ظهور كل صفحة في Google، لأن ذلك يخضع لعوامل وسياسات محركات البحث وجودة المحتوى وإعدادات النشر.
الاشتراكات والمدفوعات
لا يتم تفعيل أي اشتراك مدفوع أو مزايا مدفوعة إلا بعد مراجعة الدفع والتأكد من وصوله أو اعتماده بالطريقة المحددة من FrameID. قد يتم إيقاف أو تعليق المزايا المدفوعة إذا تعذر التحقق من الدفع، أو انتهت مدة الاشتراك، أو تم الرجوع في عملية الدفع من جهة مزود الدفع أو البنك. الأسعار والمزايا المعتمدة هي الموضحة داخل واجهة الخدمة أو الاتفاق المكتوب معك قبل الدفع.
الإلغاء والاسترداد
بعد تفعيل الاشتراك أو المزايا المدفوعة وبدء إتاحة الخدمة للحساب، لا يتم رد المبلغ المدفوع إلا في حالة خطأ واضح في التحصيل، أو عدم تفعيل الخدمة بسبب خطأ من FrameID، أو إذا كان الاسترداد مطلوبًا بموجب قانون واجب التطبيق. إلغاء الاشتراك يوقف التجديد أو الوصول المستقبلي بحسب حالة الحساب، ولا يعني رد مبالغ عن مدة أو مزايا تم تفعيلها بالفعل.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
قد نحتفظ بنسخ احتياطية أو سجلات تشغيلية ضمن حدود البنية التقنية المستخدمة. الهدف من ذلك دعم الاستقرار وتقليل أثر الأعطال، لكنه لا يعني ضمان استعادة كل نسخة أو كل تعديل أو كل ملف في كل وقت. ننصحك دائمًا بالاحتفاظ بنسخة أصلية من صورك وملفاتك المهمة.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف الحساب أو بيانات الموقع. بعد تنفيذ الحذف قد لا يمكن استرجاع المحتوى أو الرابط أو الإعدادات. قد تبقى بعض البيانات لفترة محدودة في النسخ الاحتياطية أو السجلات أو لأسباب أمنية أو قانونية أو محاسبية.
الملكية الفكرية
تحتفظ أنت بحقوقك في الصور والمحتوى الذي ترفعه. بمنحك المحتوى للمنصة، تمنح FrameID ترخيصًا محدودًا لاستخدامه بالقدر اللازم لتشغيل موقعك وعرضه وتخزينه ونسخه احتياطيًا. تبقى العلامة التجارية، الكود، التصميمات، واجهة المنصة، القوالب، وأي مواد أصلية تخص FrameID ملكًا لـ FrameID أو مرخصيها.
حدود المسؤولية
نقدم المنصة كما هي وبحسب الإمكانات المتاحة فعليًا. سنبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على الاستقرار والأمان، لكن لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء أو تحقيق نتائج تجارية أو ترتيب بحث معين. لا نتحمل مسؤولية خسائر ناتجة عن محتوى المستخدم أو قراراته التجارية أو استخدامه غير الصحيح للمنصة.
التغييرات على الخدمة والشروط
قد نطور أو نعدل خصائص المنصة أو هذه الشروط من وقت لآخر. سنعرض تاريخ آخر تحديث، ويعتبر استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث قبولًا بالشروط المحدثة.
التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط أو الحساب أو حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم أو البريد الإلكتروني الرسمي المعلن داخل الموقع أو لوحة التحكم.